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根據AMPG統計,截至2016年7月底,我國通過ISO 20000張數已達34張。整體來說,我國目前以資服顧問業、金融業,以及公部門等為主要導入之行業別。 由此可得知, 企業商務活動涉及眾多使用者,若資訊服務系統不能發揮服務效益,將導致企業重大損失,並損及市場對企業之形象與信任。因此,涉及大量使用者(客戶)如:金融、電信,及高科技製造業等企業,可以預見未來將會越來越重視IT治理之議題,並導入ISO相關之規範。

 

>> ISO 20000 通過名單

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